Pievosoft QDMS Çözümü
Kalite Yönetim sistemi modülleri nelerdir ?
Kalite Yönetim Sistemi, bir kuruluşun ürün ve hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak geliştirme vizyonuyla tasarlanmış bir yönetim sistemi yaklaşımıdır. Bu sistem, kuruluşun belirlediği kalite politikaları ve hedefler doğrultusunda faaliyetlerini planlama, uygulama, denetleme ve gerekli düzeltici önlemleri alma kabiliyeti sağlar.
- Doküman Yönetimi
- Müşteri Şikayetleri
- Denetim Yönetimi
- Eğitim Planlama
- Öneri
- Dif Yönetimi
- Aksiyon Planlama
- Kurumsal Risk Yönetimi
- Anket
Pievosoft QDMS Çözümü
Kalite Yönetim standartlarının etkin bir şekilde uygulanması ve tüm paydaşlar tarafından benimsenmesi, işletmeler için hayati bir önem taşır.
QDMS ile Kazancınız ne olur?
QDMS, entegre yönetim sistemi süreçlerinin verimli bir şekilde işlemesini sağlayarak işletmelerin daha etkin, müşteri odaklı ve rekabetçi hale gelmelerine yardımcı olur. Nitelikli iş gücü ve sürekli iyileştirme anlayışıyla birleşerek, kalite standartlarını yükselterek işletmenin başarısını güçlendirme yolunda destek sunar.
İşletmeler için Kalite Yönetim standardının etkin bir şekilde uygulanması ve tüm paydaşlar tarafından benimsenmesi kritik önem taşır. Kalite standartlarının başarılı bir şekilde uygulanması ve sürekli olarak iyileştirilmesi, müşterilere yüksek kalitede ürün ve hizmetler sunma kabiliyetini artırırken, güvenilir bir kurum imajının oluşturulmasına da yardımcı olur. Bununla birlikte, iş süreçlerinde nitelikli personel ve uygun materyallerin kullanımı da müşteri taleplerine hızlı ve etkili yanıtlar verme sürecinde büyük bir etkiye sahiptir.
QDMS, kurumların bu hedeflere ulaşmasına yardımcı olan bir çözüm haritası sunar. İş süreçlerini birbiriyle entegre bir şekilde yönetmeyi kolaylaştırarak, Kalite Yönetim standartlarının başarıyla işletilmesine ve kurum kültürüne dönüştürülmesine katkı sağlar. Müşteri geri bildirimlerinin sistematik olarak yönetilmesini sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır ve müşteri şikayetlerine hızlı ve etkili çözümler üretmeye yardımcı olur. Ayrıca, onaylı tedarikçi listeleri oluşturarak ve Tedarikçi Değerlendirme modülünden yararlanarak hizmet kalitesini artırmak için tedarikçi ilişkilerini güçlendirmeye rehberlik eder.
Qdms, entegre yönetim sistemi süreçlerinizin etkin bir şekilde işlemesini sağlayarak firmanızın daha verimli, müşteri odaklı ve rekabetçi olmasına yardımcı olur. Nitelikli iş gücü ve sürekli iyileştirme vizyonuyla, kalite standartlarınızı yükselterek işletmenizin başarısını güçlendirmenizde size destek olur.